微信端操作指南
 
 
 

 

 

一、用户注册

 

1、关注租房圈公众号(微信号:zufangquan)

2、点击“我要租房-我的房源”

 

3、点击“快速注册”

 

 

 

 

4、填写手机号,设置密码,选中“个人”,获取验证码后完成注册

 
 

二、用户身份认证

 

1、点击“我的账号”页面右上角,进入个人信息完善页面

 

2、填写联系人姓名、联系电话、邮箱、联系地址等信息(选中“微信关联登陆”可以通过微信登录到租房圈账户,点击保存

 

3、点击“租房客认证”,输入姓名、身份证号

 

4、在线签订“通联云商通电子协议”,完成用户身份认证

 
 

三、绑卡充值

 

 

1、承租房源前需进行绑卡及充值操作,可以进入公众号,点击“我的”,进入个人中心,点击“我的银行卡”。

 

2、点击添加银行卡

 

3、填写开户行、银行账号及与该银行卡关联的手机号,获取验证码后完成绑卡

 

显示“绑卡成功”

 

4、绑卡成功后进入“我的账号”页面,点击“充值”

 

5、输入充值金额,点击“充值”

 

6、获取验证码后,点击“确定”,完成充值

 
 

四、承租房源

 

1、进入微信公众号点击“我要租房”-“全部房源”

 

2、点击具体房源,查看房源信息

 

3、输入承租金额(金额要低于可用余额,余额不足先进行充值),点击“我要承租”

 

4、在线生成合同,点击“签署”

 

5、获取验证码后输入,点击“确定”,完成承租

 
 

五、查看已承租房源信息

 

1、进入我的账号页面,点击“承租”,即可查询已承租房源的相关信息

 

 

 
◆◆
业务模式
 
◆◆
Q
 
租房圈的房源在线转租及委托经营业务有哪些参与方?具体交易模式是怎样的?
A
 

租房圈的业务目前有以下参与方:出租方及长租公寓运营方,您作为房源承租人也会参与到业务中,租房圈提供交易平台供各参与方进行房源转租及委托经营活动。其中:出租方拥有长租公寓的房源所有权或租赁权,其项目经过租房圈审核通过后,发布在网站上进行出租;您可以通过官网或者微信公众号了解该项目具体情况(如转租房源位置,转租期限等信息),对感兴趣的房源,您只要向出租方支付相应转让费便可获得租赁权,并自动委托该房源由指定的长租公寓运营方经营;长租公寓运营方负责受托房源的招租、收租、日常管理等全部公寓运营业务,并按照合同约定定期向您支付项目经营的租金收益。

Q
 
租房圈在整个业务流程中为各参与方提供哪些服务?
A
 

i. 通过网络技术,将出租方转租项目、承租人承租项目、公寓运营商受托经营项目后定期支付租金收益等传统租赁行业的各个线下环节搬到线上,让每个参与方可以享受到“互联网+住房租赁”所带来的高效便捷。

ii. 与和签合作,为各交易方提供在线合同签署、第三方存证机构保管、随时查阅签订合同的服务

iii. 与通联支付合作,为各交易方提供承租人与出租人转让费结算、长租公寓运营方与承租人各期租金收益结算的服务;各交易方可以通过登录租房圈平台账户查询账户资金变动情况,实时掌握资金动向

◆◆
资金管理
 
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Q
 
为什么要在通联支付平台开设托管账户?
A
 

通联支付是国家高新技术企业和上海市重点软件企业,由中国万向控股有限公司、新华人寿保险股份有限公司等机构共同投资的第三方支付平台服务企业,是中国支付清算协会副会长单位。您的资金将完全存管于通联支付平台,与租房圈平台自身资金隔离,租房圈只负责房屋出租信息匹配而不能动用您的资金,保障您的资金使用绝对安全。

Q
 
项目在什么情况下视作转租成功呢?
A

当项目在发布截止日期(即下架日)之前,通过租房圈平台收到的转让费金额达到与出租方约定的最低比例即视为项目转租成功。

 

Q
 
转租成功前,您支付的转让费存放在哪里?
A
 

转租成功前,转让费会冻结在通联的第三方存管账户内;转租成功后,转让费会统一划付至出租人的第三方存管账户。

Q
 
若项目转租失败,承租人已支付的转让费将如何处理呢?
A
 

如果发生这种情况,在您第三方账户内冻结的资金将会解除冻结,您可以随时将其提取至与平台账户绑定的银行账户中,已经签署的合同将自动解除。

Q
 
向平台账户成功充值后若未承租项目,可否提现到银行卡?申请提现后资金何时可以到账?
A
 

当然可以,若您的平台账户资金尚未用于申请承租项目,您在成功充值后的第二个工作日便可以通过租房圈微信或者官方网站申请提现。

由于支付平台需要对资金做清算处理,申请提现后的第二个工作日可在您的银行账户查询到账资金。

Q
 

每期获得的租金收益何时可以提现到银行卡呢

A
 

每个租金收益分配日,托管方会将当期租金收益支付到平台账户,您可在第二个工作日申请将该笔租金收益提取到银行账户。

由于支付平台需要对资金做清算处理,请提现后的第二个工作日可在您的银行账户查询到账资金。

 

◆◆
电子合同
 
◆◆
Q
 
什么是电子签名?
A
 

电子签名是数据电文中以电子形式所含、所附有用于识别签名人身份,并表明签名人认可其中内容的数据,侧重解决用户端身份验证问题。

Q
 
电子合同是否具备法律效力?
A
 

为最大程度的简化操作流程,租房圈提供电子合同签约服务。根据国家法律规定,以电子数据签署的合同与纸质合同一样是具备法律效力的。

Q
 
电子合同如何保存?
A
 

目前租房圈已经与和签进行电子签名合作,您承租房屋后将通过和签的电子签名服务进行电子签约,同时将身份信息、行为信息、原文内容摘要等上传给和签,做第三方存证机构保管,防止合同被篡改;您成功承租项目后,可以登陆租房圈平台的个人中心,查看签署过的合同。

Q
 
为什么选择“和签”作为第三方电子合同签约平台?
A
 

“和签”于2018年1月获得网信办下属的国家互联网应急中心授权,获准运营国家电子合同备案平台,并先后获得了信息系统安全等级保护三级认证、ISO27001信息安全管理体系认证以及CA机构、司法鉴定、仲裁委、公证处等机构出具的合作授权、资质证明,具有国家平台的品牌公信力和业内领先的技术优势。为了让用户使用到最安全、高效的电子合同服务,租房圈选择“和签”作为第三方电子合同签约平台。

 
租房圈用户注册服务协议
 
租房圈(zcw114.com,以下简称“本网站”)是由深圳市领投科技有限公司创立并负责运营的网站,本网站所提供的各项服务的运作权和解释权均归深圳市领投科技有限公司所有。在注册前,请您明确如下内容:

一、协议的签署

1.1 在您同意接受《租房圈用户注册服务协议》并注册成为本平台用户时,您应当是法律规定的具备完全民事行为能力的,能够独立承担民事责任的自然人、法人或其他组织。
1.2 在您申请注册流程中点击同意本协议之前,应当认真阅读本协议。如您对协议有任何疑问,可向租房圈平台客服咨询。当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与租房圈平台达成一致,成为租房圈平台“用户”。
1.3 租房圈平台依据本协议为您提供服务。租房圈平台有权对本协议进行修改,修改后的协议在本平台公布后即有效代替原来的协议。您应不时注意本协议修改情况,在本协议修改后若您继续使用本平台或接受本平台服务时,视为您同意该修改。
1.4   租房圈平台就用户服务及知识产权、隐私权等已经发布的或将来可能发布的任何规则均为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等的法律效力。
1.5   您只要勾选位于注册页面下方的“立即注册”选项后,即视为您已经充分理解和同意本协议全部条款、内容及各类规则。在您按照本平台的流程成功注册后,本协议即产生法律效力。

二、特别提示

2.1   您保证自您注册之时起至您使用本平台服务期间,您所提交的所有资料和信息(包括但不限于电子邮件地址、联系电话、联系地址、身份信息、征信信息等)真实、准确、完整,且是最新的。如您向本网站提供的各项信息和资料发生变更,您应当及时向本网站更新相应的信息和资料,如因您未及时更新信息和资料导致本平台无法向您提供服务或发生错误,由此导致的全部法律责任和后果将由您承担。
2.2   如您使用他人信息和文件注册使用本平台服务或向本平台提供的信息和资料不符合本协议规定,由此引起的一切责任和后果均由您全部承担,本平台不因此承担任何法律责任,如因此而给本平台及其他用户造成任何损失,您应当承担赔偿本平台及其他用户损失的责任。
2.3   租房圈平台特别提请您注意:本平台为了保障业务发展和调整或技术升级、网站改版的自主权,本平台拥有修改或中断网站授权的权利,修改或中断会以通告形式公布于本平台页面上。

三、服务内容及服务费用

3.1   在用户同意遵守本协议条款前提下,用户有权在租房圈平台指定位置上发布符合各项法律法规及规范性文件以及租房圈平台服务条款要求的信息。
3.2  租房圈平台向用户提供的服务包括但不限于:提供发布和浏览转租项目资料、图片、视频的平台服务,允许用户对项目进行转租/承租及线上支付等,租房圈平台有权对提供的服务或产品形态进行升级或调整。
3.3  用户知晓并理解:租房圈作为互联网信息平台仅提供相关技术服务,除此以外与相关网络服务有关的设备及所需费用,均由用户自行承担。
3.4  用户有权浏览租房圈平台发布的转租项目信息,并在遵守本协议及其他相关协议的前提下与在租房圈平台上发布的转租信息的出租方达成最终交易。
3.5  用户使用平台服务时,租房圈平台有权向用户收取包括但不限于平台服务费、管理费等相关费用,具体收费标准及收费时间视不同项目而定,具体费用标准以签署合同为准。

四、用户权利义务

4.1   用户应当按照本协议和本平台的有关管理规则提交注册信息,并保证注册信息的真实性和完整性。
4.2   用户应当妥善保存自己的用户名和密码,不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己在租房圈平台的用户帐号。用户对其在租房圈注册的用户名和密码的安全性负全部责任,并对以其用户名进行的所有活动和事件负全部责任,用户若发现任何非法使用其账号或存在安全漏洞的情况,应立即通知租房圈。
4.3   用户保证通过租房圈平台发布的信息是真实、合法的,用户发布的信息不能含有任何违反国家有关法律、法规及中华人民共和国承认或加入的国际条约的内容,包括但不限于危害国家安全、淫秽色情、虚假、侮辱、诽谤、恐吓或骚扰、蓄意毁坏、恶意干扰、秘密地截取或侵占任何系统、数据等侵犯他人知识产权、人身权或其他合法权益以及有违社会公序良俗的内容或指向这些内容的链接。
4.4  用户有权享有租房圈提供信息交流的各种服务,在本平台进行包括但不限于项目发布、项目信息浏览等相关活动时,应当严格遵守租房圈平台发布的相关管理规则。
4.5  用户通过租房圈进行项目发布、项目信息浏览等活动所引起的一切法律纠纷均与租房圈无关。因用户违反有关法律、法规或本协议的有关规定而给租房圈或者第三方造成损失的,用户同意赔偿因此而导致的全部损失,包括但不限于实际损失、可预期利益、因此发生的诉讼费、律师费、赔偿金等。
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4.7  除租房圈平台规定的条件外,用户因其在租房圈平台网站的信息发布行为而达成的交易,应当与交易对方约定具体交易条件并完成交易。同时,用户明确知道,自己应当对租房圈平台上发布的转租项目做出独立的判断,租房圈平台不对用户的判断、转租/承租行为承担任何责任。

五、租房圈权利义务

5.1  租房圈在提供本平台服务时,会对部分服务收取一定的费用,在此情况下,租房圈会在相关页面上做明确的提示或与用户签署相关协议。如用户拒绝支付该等费用,则不能使用相关的平台服务。
  5.2  租房圈将对用户上传的内容进行人工审核,该审查为规范性审核,无法保证用户上传内容的真实性、准确性、有效性和安全性。但在本平台实施管理活动以及第三方对用户发布信息进行投诉时,本平台会对用户提供的信息进行复核,并可能会要求用户提供相应证据来证明信息的真实性及合法性,在用户无法提供有效证明时,本平台有权删除相关信息或终止服务。
  5.3  为了更好地服务用户,租房圈及其关联机构除对用户提供的资料(包括但不限于文字、图片、视频)拥有合理的免费使用权。用户将前述资料提供给租房圈期间,使用权持续有效。若用户发现租房圈对用户资料的使用不当时,请及时提出,租房圈将尽快改正。
  5.4  为了更好地服务用户,租房圈及其关联机构在提供服务过程中及服务结束后的合理时间内拥有用户的肖像使用许可权,对包含用户的图片照片及影像资料等可以用于宣传租房圈、网络媒介服务、第三方正面宣传报道等服务的用途。
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5.7  租房圈平台或深圳市领投科技有限公司对用户通过本平台发布的信息真实性、合法性、及时性和有效性不做任何形式的担保,对用户通过租房圈平台发布的信息,用户应当依赖于其自身的理解作出独立判断。
5.8  租房圈平台对您的个人信息履行保密义务,除非您授权,平台不会公开、透露您的隐私信息,但按照法律法规、有权机关要求进行披露或侵害租房圈平台合法权益的情况除外。

六、免责声明

6.1  租房圈平台仅为用户提供网络空间及技术服务,对用户发布的信息的真 实性、合法性、及时性和有效性不作任何性质的担保及保证,用户理解并使用这些信息应当 依赖自身的独立思考判断。
6.2  租房圈不对用户最终的项目转租结果做任何保证,不对用户的项目经营收益做任何保证。用户需根据自身实际能力及项目的可靠程度独立判断,做出交易决策。项目实际转租/转让/运营过程中产生的任何损失均由交易方自行承担。
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七、不可抗力事件
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(2)电信设备出现故障不能进行数据传输的;
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八、通知

8.1  除非另行明示载明,任何通知将发往您在注册过程中向租房圈提供的电邮地址或直接在网站上公告,租房圈也可以适当的其他方式进行通知。
九、法律及争议解决
9.1 本协议签署、效力、解释和执行以及争议之解决均应适用中华人民共和国法律。
9.2 因本协议引起之双方争议,应该通过友好协商解决;协商不成的,任一方均可向深圳市领投科技有限公司所在地有管辖权的人民法院起诉

十、其他

10.1   租房圈平台提供的网络服务所有权和最终解释权归深圳市领投科技有限公司所有。
10.2  如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本服务协议的其余条款仍应有效并且有约束力。
10.3  本协议一经用户点击“立即注册”按钮后,立即生效。
 
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